Wichtige Informationen zu unseren Produkten

1. Allgemeine Hinweise zu handgefertigten Produkten

Alle unsere Artikel werden in unserer Werkstatt in liebevoller Handarbeit gefertigt.
Daher kann es zu leichten Abweichungen in Farbe, Maserung, Struktur und Maßangaben kommen.
Diese stellen keinen Mangel, sondern ein Merkmal echter Handarbeit dar.

2. Hinweise zu 3D-Druck-Artikeln

Unsere 3D-gedruckten Produkte entstehen im FDM-Verfahren.

Bitte beachten Sie:

• Sichtbare Schichtlinien, leichte Nähte, minimale Farbabweichungen und Druckartefakte sind fertigungstechnisch normal.

• Es können Stützstrukturen, leichte Reste von Support-Kontaktstellen oder feine Filamentfäden sichtbar sein.

• Bauteile können produktionsbedingt geringfügig von den Beispielbildern abweichen.

Diese Eigenschaften stellen keinen Reklamationsgrund dar.

3. Hinweise zu 3D-Druck-Rohlingen

Wir bieten teilweise reine Rohlinge an.
Diese sind NICHT nachbearbeitet, nicht lackiert und nicht dekoriert.

Das bedeutet:

• Bei Rohlingen werden ausschließlich die Stützen entfernt.

• Oberflächen können noch Schleif-, Spachtel- oder Lackierarbeit benötigen.

• Sie erhalten kein fertig dekoriertes Produkt.

  🛠️ Was sind Stützstrukturen? – Kurz erklärt

  Damit beim 3D-Druck auch überhängende oder freischwebende Bereiche sauber entstehen können, benötigt der Drucker sogenannte Stützstrukturen (Supports).
  Das sind dünne, leicht lösbare Hilfskonstruktionen, die das Modell während des Druckvorgangs stabilisieren.

  Nach dem Entfernen der Stützstrukturen können
  ✔️ kleine Punkte,
  ✔️ feine Abdrücke,
  ✔️ leichte Rauigkeiten oder
  ✔️ minimale Materialreste
  sichtbar sein.

  Diese Spuren sind technisch normal, unvermeidbar und gehören zum Herstellungsprozess dazu.
  Sie stellen keinen Mangel dar, sondern zeigen, dass das Bauteil professionell gedruckt wurde.

  🔧🌲 Hinweise zu CNC-gefrästen Holzprodukten

  Unsere CNC-gefrästen Artikel werden aus echtem Holz hergestellt.
  Beim Fräsen arbeitet ein rotierendes Werkzeug das gewünschte Motiv oder die Form präzise aus dem Material heraus.
  Dabei entstehen bestimmte Merkmale, die technisch normal sind und bei allen CNC-Holzarbeiten auftreten können.

  Was bei CNC-Holz immer vorkommen kann:

  ✔️ Feine Fräslinien
  Durch das Werkzeug entstehen sicht- oder spürbare Linien in der Oberfläche.
  Diese sind normal und entstehen bei jeder CNC-Fräsung, selbst bei sehr hoher Qualität.

  ✔️ Leichte Kanten oder minimale Riefen
  Je nach Holzart und Motiv können kleine Rillen oder Kanten sichtbar sein.

  ✔️ Kleine Ausfransungen an Ecken oder Kanten
  Holz ist ein Naturmaterial. Feine Fasern können beim Fräsen minimal ausreißen – besonders bei Detailgravuren oder sehr filigranen Formen.

  ✔️ Unterschiede in Farbe und Maserung
  Da es sich um echtes Holz handelt, sieht jedes Stück etwas anders aus.
  Auch innerhalb eines einzigen Werkstücks kann die Maserung variieren.

  ✔️ Feine Spuren vom Werkzeug
  Die rotierende Fräse hinterlässt manchmal leichte Spuren, die optisch oder haptisch erkennbar sein können.
  Diese sind fertigungstechnisch bedingt und kein Mangel.

  🪵 Was du als Kunde wissen solltest:

  • CNC-Holzprodukte sind immer Unikate, da kein Holzstück dem anderen gleicht.

  • Kleine Bearbeitungsspuren gehören zum Herstellungsprozess dazu.

  • Farbunterschiede, Maserungen oder kleine natürliche Unregelmäßigkeiten sind völlig normal.

  • All diese Punkte stellen keinen Reklamationsgrund dar, sondern zeigen, dass das Produkt aus echtem Holz und handwerklich hergestellt wurde.

  
  

4. Hinweise zu Laserartikeln

Lasergravuren und Laserschnitte können leichte Abweichungen aufweisen, z. B.:

• Schmauchspuren

• leichte Verfärbungen

• minimale Maßtoleranzen

• Unterschiede im Material (Holzmaserung)

Dies ist material- und verfahrensbedingt und kein Reklamationsgrund.

5. Hinweise zu digitalen Dateien (STL, 3MF, SVG, DXF usw.)

Digitale Produkte beinhalten keine physischen Artikel.

Downloadartikel sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Dies gilt auch dann, wenn die Datei noch nicht heruntergeladen wurde.

6. Lizenzbedingungen für digitale Dateien

Für alle digitalen Dateien gelten – sofern im Artikel nicht anders beschrieben – folgende Bedingungen:

Private Nutzung

✔️ Datei darf privat genutzt und gedruckt werden
✔️ Skalieren ist erlaubt

❌ Die Datei darf nicht

• weitergegeben

• verkauft

• verändert (außer Skalieren)

• als eigene ausgegeben

• in irgendeiner Form gewerblich genutzt werden

• als Grundlage für Silikonformen, Stempel, 3D-Druckdateien oder andere Reproduktionen dienen

Der Urheber VanHoMakes / KE Manufaktur muss immer genannt werden.

Kommerzielle Nutzung (Limitierte Lizenz, bis 80Stück)

Nur wenn eine kommerzielle Lizenz im Artikel steht:
✔️ Verkauf bis zu 80 Endprodukten
✔️ Keine Weitergabe/Veränderung der Datei

❌ Untersagt:

• Massenproduktion

• Verkauf digitaler Varianten

• Erstellung von Formen oder Abformungen

7. Haftungsausschluss für 3D-Druck-Dateien

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Schäden an 3D-Druckern

• fehlerhafte Drucke

• falsche Druckparameter

• Materialfehler

• Funktionsteile, die nicht wie gewünscht funktionieren

• sicherheitsrelevante Anwendungen

Support zu Druckeinstellungen bieten wir nicht, da diese zu individuell sind.

8. Widerruf & Rückgabe

Für folgende Kategorien ist ein Widerruf ausgeschlossen:

• digitale Produkte

• maßgefertigte Artikel

• personalisierte Produkte

• individualisierte Laserartikel

• 3D-Drucke nach Kundenwunsch

Bei Rohlingen, Bastelmaterial oder DIY-Teilen besteht kein Garantieanspruch auf Funktion oder Passform für Fremdprodukte.

9. Optische Abweichungen & Beispielbilder

Alle Produktbilder sind Beispielbilder.
Es kann zu Abweichungen kommen in:

• Farbe

• Struktur

• Oberfläche

• Material

• Größe

• Proportionen

• Personalisierung

Dies sind keine Mängel, sondern typisch für handgefertigte Unikate.

10. Kontakt

Fragen vor dem Kauf?
Wir empfehlen, uns vorab zu kontaktieren – wir beraten gern und vermeiden Missverständnisse.